24brands gibt Rede und Antwort
Als Werbeagentur stehen uns vielfältige Ressourcen zur Verfügung, um Ihre Marketingkampagnen angemessen zu betreuen und Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen. Wir verfügen über ein engagiertes Team aus Marketingexperten, Kreativköpfen und Analysten, die maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die genau Ihren Geschäftszielen entsprechen.
Unsere modernen Technologien und Tools ermöglichen es uns, den Erfolg Ihrer Kampagnen präzise zu messen und kontinuierlich zu optimieren. Dabei verfolgen wir aufmerksam die neuesten Branchentrends und setzen bewährte Strategien ein, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft die richtige Zielgruppe erreicht und Ihre Marke effektiv positioniert wird.
Egal, ob es um digitales Marketing, Social Media, Content-Erstellung, Branding oder traditionelle Werbung geht – unser fundiertes Wissen und unsere Flexibilität garantieren, dass wir Ihre Marketingziele erfolgreich umsetzen.
- Wir hören zu, beraten und erarbeiten eine überzeugende Strategie
- Consulting – Entwicklung maßgeschneiderter Kampagnen, Strategien und Konzeptionen Controlling
- Übernahme allertäglicher Werbe- und Marketingaufgaben
- Anfragen entgegennehmen und selbstständig bearbeiten
- Entwicklung maßgeschneiderter Strategien und Konzeptionen (Fokus auf Marketing-Mix)
- Kampagnen für Filialeröffnungen, Firmenimages und Personalsuche
- Controlling – kontinuierliche Betreuung und Überwachung der laufenden Kampagnen
- Entwicklung interdisziplinärer Strukturen für einfache und schnelle Kommunikation intern und extern
- Pflege und Aktualisierung des visuellen Erscheinungsbilds (Corporate Identity/Corporate Design)
- Medienpflege (Print, Social Media, Messeartikel, Werbeartikel, digitale Medien, Websites)
- Termingerechte Erstellung/Bestellung und Nachbestellung von Printprodukten
- Betreuung Ihres Social Media Auftritts
- Erstellung von themenbezogenem Content nach Corporate Identity
- Suchmaschinenwerbung |Suchmaschinenoptimierung (SEA | SEO)
- Vorbereitung von Kundenmeeting-Präsentationen
- Organisation der Werbemittel Ihres Messeauftritts
- Organisation der Firmenkleidung für neue Mitarbeiter
In unserer Agentur stehen Ihnen folgende Hauptansprechpartner zur Verfügung, die mit Leidenschaft und Fachkompetenz ihre jeweiligen Bereiche betreuen:
- Anni Schierig: Ihr erster Ansprechpartner, wenn es um die Koordination oder Fragen zu Ihren Projekten geht – Expertin für Vertriebs-Management und Contenterstellung.
- Patricia Eichler-Schöne: Strategisches Management, Marketingberatung sowie die Entwicklung von Konzeptionen und Strategien sind ihr Metier.
- Jens Pietsch: Verlassen Sie sich auf sein operatives Management, seine Kampagnenberatung und die kreative Entwicklung von Konzeptionen und Strategien.
Bei jeglichen Anliegen stehen Ihnen diese erfahrenen Fachleute gerne zur Seite, um Ihr Projekt zum Erfolg zu führen.
Als Marketingpartner planen und führen wir Ihre Marketingkampagne durch, indem wir folgende Schritte befolgen:
- Bedarfsanalyse und Zielsetzung: Verstehen der Kundenanforderungen, Zielgruppen und Wettbewerbssituation.
- Strategieentwicklung: Entwicklung einer maßgeschneiderten Marketingstrategie mit geeigneten Kanälen, Botschaften und Erfolgsmessung.
- Budgetplanung: Festlegung des Budgets unter Berücksichtigung von Werbemitteln, Kreativarbeiten und Medienplatzierungen.
- Kreative Umsetzung: Erstellung von Werbematerialien wie Grafiken, Videos und Anzeigen.
- Medienauswahl und -platzierung: Auswahl passender Medienkanäle, sowohl online als auch traditionell.
- Durchführung der Kampagne: Überwachung und regelmäßige Optimierung der Kampagne.
- Erfolgsmessung und Berichterstattung: Analyse der Leistung anhand vorher festgelegter KPIs und Präsentation eines detaillierten Berichts.
- Nachbereitung und Lernprozess: Dokumentation von Erfahrungen und Erkenntnissen für zukünftige Projekte.
Die enge Zusammenarbeit mit dem Kunden ist dabei entscheidend, um die Kampagnenziele und die Unternehmensidentität zu berücksichtigen. Wir nutzen unsere Expertise, Erfahrungen und Ressourcen, um eine erfolgreiche Marketingstrategie zu entwickeln und so umzusetzen, dass sie zur Steigerung der Sichtbarkeit, Reichweite und letztendlich zum Erfolgs des Kunden beiträgt.
Die Erfolge von Marketingkampagnen können auf verschiedene Weisen gemessen werden, abhängig von den Kampagnenzielen und verwendeten Marketingkanälen.
Unsere gängigsten Methoden zur Erfolgsmessung sind:
- Umsatzsteigerung: Direkte Auswirkung der Kampagne auf den Umsatz durch festgelegte Umsatzziele.
- Conversion-Rate: Anteil der Besucher/Interessenten, die zu Kunden wurden.
- Klickrate (CTR): Misst die Häufigkeit von Klicks auf Anzeigen oder Kampagnenlinks.
- Reichweite und Sichtbarkeit: Zeigt, wie viele Menschen die Marketingbotschaft erreicht hat und steigert die Markensichtbarkeit.
- Cost per Acquisition (CPA): Misst die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden.
- Return on Investment (ROI): Verhältnis zwischen Kosten der Kampagne und erzieltem Gewinn.
- Kundenbewertungen und Feedback: Sammelt wertvolles Kundenfeedback zur Wahrnehmung der Kampagne.
- Social-Media-Engagement: Misst das Engagement auf Social-Media-Plattformen (Likes, Kommentare, Shares).
- Website-Analyse: Zeigt den Kampagneneinfluss auf Website-Traffic und Aktionen der Besucher.
- Marktforschung und Umfragen: Gewinnen qualitativer Erkenntnisse über die Kampagnenwahrnehmung.
Vorab definierte Ziele und relevante Metriken sind entscheidend für eine fundierte Bewertung des Kampagnenerfolgs. Regelmäßiges Monitoring und strategische Anpassungen basierend auf den gesammelten Daten sind für langfristig erfolgreiche Marketingkampagnen unerlässlich.
Als externer Marketingpartner verwenden wir verschiedene KPIs, um den Erfolg unserer Kampagnen zu bewerten. Zu den gängigsten gehören Conversion Rate, Click-Through Rate, Cost Per Acquisition, Return on Investment, Customer Lifetime Value, Traffic-Quellen, Social Media Engagement, Bounce Rate, Email-Öffnungsrate und Click-Through Rate, Markenbekanntheit, Lead-Generierung und Kundenzufriedenheit. Diese Kennzahlen helfen uns, die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten zu überwachen und sicherzustellen, dass sie den Zielen unserer Kunden entsprechen. Je nach den individuellen Zielen können wir spezifische KPIs anpassen. Haben Sie dazu Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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- Medienkosten: Die Kosten für Werbeflächen, Online-Anzeigen, Druckmaterialien oder andere Medienausgaben können variieren und müssen möglicherweise angepasst werden.
- Technologische Anforderungen: Die Einrichtung oder Anpassung technischer Systeme, Tools oder Plattformen kann zusätzliche Kosten verursachen.
- Lizenzgebühren und Lizenzen: Wenn bestimmte Software oder Inhalte lizenziert werden müssen, können Lizenzgebühren entstehen.
- Externe Dienstleister und Partner: Wenn spezialisierte Dienstleister oder Partner benötigt werden, die ursprünglich nicht im Budget berücksichtigt waren, entstehen zusätzliche Kosten
Wir legen großen Wert darauf, dass wir als externe Marketingpartner und unser Kunde klar und transparent über die Möglichkeit zusätzlicher Ausgaben kommunizieren und Vereinbarungen treffen, wie mit diesen Kosten umgegangen wird. Ein gut ausgearbeiteter Vertrag und ein regelmäßiger Austausch über das Projekt werden dazu beitragen, Überraschungen bei den Ausgaben zu vermeiden.
Die Zeit, die wir als 24brands benötigen, um eine Marketingkampagne auf die Beine zu stellen, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Im Allgemeinen variiert die Dauer je nach Komplexität der Kampagne, den Zielen des Kunden und den spezifischen Anforderungen. Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die die Zeitrahmen beeinflussen können:
- Betreuungszeitraum: Selbst in einem dreimonatigen Betreuungszeitraum ist es möglich, qualitativ hochwertige und effiziente Kampagnen zu entwickeln. Allerdings sollte berücksichtigt werden, dass der Umfang in diesem begrenzten Zeitraum typischerweise kleiner ist als bei einer kontinuierlichen Betreuung, insbesondere im Hinblick auf umfassende, mehrstufige Kampagnen.
- Vorbereitungszeit: Die Zeit, die für die Planung, Forschung und Strategieentwicklung aufgewendet wird, beeinflusst den Startzeitpunkt der Kampagne.
- Kreativproduktion: Die Erstellung von Werbematerialien, Inhalten und kreativen Elementen kann je nach Umfang und Komplexität mehr oder weniger Zeit in Anspruch nehmen.
- Genehmigungsprozesse: Die Dauer kann sich verlängern, wenn Genehmigungsprozesse, wie die Freigabe von Inhalten oder Designs, erforderlich sind.
- Mediaplanung und -einkauf: Das Finden geeigneter Werbeflächen und der Medieneinkauf können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
- Technische Implementierung: Wenn technische Lösungen, wie die Einrichtung von Werbekonten oder Website-Anpassungen, erforderlich sind, kann dies den Zeitaufwand erhöhen.
- Test- und Optimierungsphase: Das Testen und Feinabstimmen der Kampagne, um optimale Ergebnisse zu erzielen, kann Zeit erfordern.
Im Allgemeinen versuchen wir als Ihr Marketingpartner, realistische Zeitpläne zu erstellen, die den Anforderungen und Zielen des Kunden gerecht werden. Die Dauer kann von wenigen Wochen bis hin zu mehreren Monaten variieren. Die genaue Zeitrahmen werden im Rahmen des Projektmanagements gemeinsam mit dem Kunden festgelegt und regelmäßig überwacht, um sicherzustellen, dass die Kampagne effektiv und pünktlich gestartet wird.
Während der Betreuung unserer Kunden legen wir in der Regel ebenfalls spezifische Meilensteine und Fristen fest, um die Zusammenarbeit effektiv zu gestalten und den Fortschritt der Marketingaktivitäten zu überwachen. Diese Meilensteine und Fristen können je nach den Bedürfnissen und Zielen unseres Kunden variieren, können jedoch folgende Elemente umfassen:
- Monatliche Berichterstattung: Die Erstellung und Übermittlung von monatlichen Leistungsberichten, die eine Zusammenfassung der Aktivitäten und Erfolge des vergangenen Monats sowie Empfehlungen für die kommenden Schritte enthalten.
- Quartalsweise Strategieüberprüfungen: Regelmäßige Überprüfungen der Marketingstrategie und -ziele alle drei Monate, um sicherzustellen, dass sie den sich ändernden Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
- Halbjährliche oder jährliche Planungsüberprüfungen: Eine tiefgehende Überprüfung der Marketingstrategie und -ziele, die alle sechs Monate oder einmal im Jahr stattfindet, um sicherzustellen, dass die langfristige Ausrichtung erhalten bleibt.
- Zwischenziele und Meilensteine: Festlegung von Zwischenzielen und Meilensteinen auf dem Weg zur Erreichung der langfristigen Marketingziele unseres Kunden. Diese können monatlich, vierteljährlich oder halbjährlich überprüft werden.
- Kampagnenzeitpläne: Festlegung von Zeitplänen für spezifische Marketingkampagnen oder Aktionen, um sicherzustellen, dass sie termingerecht umgesetzt werden.
- Bewertung von KPIs: Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Key Performance Indicators (KPIs), um sicherzustellen, dass sie die Fortschritte angemessen messen.
Die genauen Meilensteine und Fristen werden in enger Abstimmung mit unserem Kunden entwickelt und an die spezifischen Anforderungen der Projekte angepasst. In langfristigen Betreuungsverhältnissen steht die kontinuierliche Anpassung und Optimierung im Vordergrund, um sicherzustellen, dass unsere Marketingbemühungen im Einklang mit den sich verändernden Bedürfnissen und Zielen unseres Kunden stehen. Die regelmäßige Kommunikation zwischen unserer Agentur und unserem Kunden spielt hierbei eine entscheidende Rolle, um den langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
CRM/ERP-System für Projektverwaltung: Wir nutzen ein fortschrittliches CRM/ERP-System zur umfassenden Verwaltung Ihrer Projekte. Über dieses System werden sämtliche Projektphasen dokumentiert und nachverfolgt. Sie haben jederzeit Zugriff auf das System, um den Status Ihrer Projekte einzusehen und Kommentare hinzuzufügen.
Dieses transparente System gewährleistet, dass Sie stets gut informiert sind, den Fortschritt Ihrer Projekte nachvollziehen können und in der Lage sind, Feedback und Anweisungen unkompliziert mit uns auszutauschen. Die klare Dokumentation und Kommunikation sind entscheidend, um sicherzustellen, dass unsere Zusammenarbeit effektiv und ergebnisorientiert ist.
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